Antes de llamar a la asistencia técnica, puede utilizar primero la aplicación Ayuda para solucionar problemas o realizar diagnósticos en su teléfono.
Esto le ayuda a encontrar la causa del problema y a determinar si puede resolver el problema o si necesita llamar a la asistencia técnica.
En la pantalla Inicio, pulse 
y luego encuentre y pulse Ayuda.
Atención: Si Ayuda de HTC no está preinstalada en el teléfono, puede descargarla desde Google Play.
