Puede utilizar el Administrador de dispositivos
Android para localizar el teléfono en las siguientes condiciones:
- Las funciones de localización, bloqueo y eliminación remotas del Administrador de dispositivos Android se habilitan en en el teléfono.
- El teléfono extraviado o robado aún está conectado a Internet, con la sesión de la cuenta Google iniciada y los servicios de ubicación activados.
- Utilizando el navegador web de la computadora, vaya a www.google.com/android/devicemanager e inicie sesión en la misma cuenta de Google que utilizó en el teléfono.
El Administrador de dispositivos Android le mostrará los detalles de la ubicación del teléfono una vez detectado.
- Realice cualquiera de las siguientes acciones:
- Haga clic en Llamar para hacer que el teléfono suene en caso de que solo lo haya perdido.
- Si esta es la primera vez que utiliza Administrador de dispositivos Android, haga clic en Habilitar Bloquear y borrar si desea bloquear o borrar el teléfono de forma remota. Cuando vea los botones individuales de Bloquear y Borrar, haga clic en la acción que desea realizar.
Atención: - El borrado remoto realizará un restablecimiento de fábrica que eliminará todos los datos en el almacenamiento del teléfono, que incluyen las aplicaciones, los datos de aplicaciones y la configuración.
- El borrado remoto puede no eliminar permanentemente todos los datos del teléfono, incluida la información personal.