Si le HTC 10 a un problème récurrent qui ne peut pas être réglé, vous pouvez effectuer une réinitialisation d'usine (également appelée un redémarrage à froid ou réenclenchement principal).
La réinitialisation d'usine retourne le téléphone à son état initial avant que vous n'allumiez celui-ci pour la première fois.
Important: La réinitialisation d'usine supprimera toutes les données de votre téléphone, ce qui inclut les applis téléchargées et installées, vos comptes, vos fichiers, ainsi que les données du système et des applis et les paramètres. N'oubliez pas de sauvegarder vos données et fichiers avant de procéder à la réinitialisation.
- Dans l'écran d'accueil, glissez vers le haut, puis tapez sur .
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Tapez sur .
Pour éviter de supprimer les fichiers multimédias et autres données de votre carte mémoire, assurez-vous de ne pas sélectionner l'option Effacer la carte SD.
- Tapez sur Réinitialiser le téléphone.
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Tapez sur Tout effacer.
Remarque: Il se peut que la réinitialisation aux paramètres d'usine ne supprime pas toutes les données de manière permanente, y compris les informations personnelles.
