Si votre téléphone ne se réveille pas quand vous touchez le lecteur d'empreinte, vérifiez ce qui suit :
- Dans , assurez-vous que Réveiller l'écran est sélectionné.
- Assurez-vous que le capteur de proximité n'est pas couvert quand vous tenez le téléphone. Consultez le guide de l'utilisateur pour voir où se trouve ce capteur.
- Assurez-vous que votre doigt n'est pas trop mouillé ou trop sec.
- Ne portez pas des gants lorsque vous utilisez le lecteur d'empreinte.
- Touchez le lecteur d'empreinte pendant au moins 2 secondes pour qu'il reconnaisse votre empreinte.
