Avant d'appeler le soutien technique, vous pouvez tout d'abord utiliser l'appli Aide pour dépanner votre appareil ou effectuer un diagnostic.
Cela vous aidera à trouver la cause du problème et à déterminer si vous pouvez résoudre le problème ou si vous devez appeler le soutien technique.
Depuis l'écran d'accueil, tapez sur 
, puis cherchez et tapez sur Aide.
Remarque: Si Aide HTC n'est pas préinstallée sur votre téléphone, vous pouvez la télécharger depuis Google Play.
