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Comment puis-je dépanner mon téléphone quand il y a un problème ?

Si vous rencontrez un problème matériel ou de connexion avec votre téléphone, vous pouvez utiliser l'appli Aide pour vérifier ce qui peut être la cause du problème.

Voici les choses que vous pouvez faire sur l'appli Aide :

Ouvrez l'appli Aide, tapez sur , puis tapez sur un élément du menu coulissant. Vous pouvez :
  • Tapez sur Tutoriels vidéo pour visionner les tutoriels vidéo sur les différentes fonctions de votre téléphone.
  • Tapez sur Tutoriels ou FAQ pour rechercher et lire les tutoriels, les astuces et conseils, et les questions fréquemment posées.
  • Tapez sur Dépannage ou Outils de diagnostic pour utiliser un assistant de dépannage et vérifier les fonctions de base du matériel.
  • Tapez sur Mises à jour logicielles pour vérifier si de nouvelles mises à jour logicielles sont disponibles. Les mises à jour logicielles peuvent contenir des corrections de bogues et des améliorations des fonctionnalités.
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