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FAQ
Performance du système
Que dois-je faire avant de mettre à jour le logiciel de mon téléphone ?
Comment puis-je obtenir de l'aide sur mon téléphone quand il y a un problème ?
Comment puis-je tester l'audio, l'affichage et autres parties de mon téléphone ?
Pourquoi mon téléphone est-il lent et se fige-t-il ?
Pourquoi mon téléphone s'éteint-il de lui-même ?
Que dois-je faire si mon téléphone devient trop chaud ou brûlant ?
Comment redémarrer mon téléphone en mode sans échec ?
Dans le panneau Notifications, comment puis-je supprimer la notification indiquant qu'une certaine appli fonctionne en arrière-plan ?
Alimentation et charge
Comment Qualcomm Quick Charge 3.0 fonctionne-t-il ?
Comment le connecteur USB de Type-C diffère-t-il du connecteur micro USB de mon ancien téléphone ?
Que puis-je faire si mon téléphone ne s'allume pas ?
Comment puis-je redémarrer le téléphone en utilisant les boutons matériels ?
Que puis-je faire si mon téléphone ne cesse de redémarrer ou ne démarre pas complètement jusqu'à l'écran d'accueil ?
Que puis-je faire si mon téléphone ne se charge pas ?
Pourquoi ma batterie se décharge-t-elle si rapidement ?
Comment puis-je économiser l'alimentation de la batterie ?
Sécurité
Pourquoi ne puis-je pas déverrouiller mon téléphone avec mon visage ?
Pourquoi ne puis-je pas réveiller ou déverrouiller mon téléphone avec mon empreinte ?
Que puis-je faire si j'ai oublié mon mot de passe, code PIN ou schéma de verrouillage de l'écran ?
Comment trouver ou effacer mon téléphone avec Trouver mon appareil ?
À quoi sert Smart Lock et comment l'utiliser ?
Pourquoi mon téléphone ne se verrouille-t-il pas même si j'ai configuré un mot de passe de verrouillage de l'écran ?
Pourquoi suis-je invité à entrer un mot de passe pour décrypter mon téléphone lorsque je redémarre ou l'allume ?
Mémoire, sauvegarde et transfert
Comment puis-je copier ou déplacer des fichiers et des dossiers vers ma carte mémoire ?
Comment puis-je afficher les fichiers et les dossiers de mon lecteur USB ?
Comment puis-je sauvegarder mes photos et vidéos ?
Comment puis-je copier des fichiers entre mon téléphone et mon ordinateur ?
J'utilisais HTC Backup avant. Pourquoi l'appli HTC Backup n'est-elle pas disponible sur mon téléphone ?
Puis-je partager des fichiers multimédia vers et depuis d'autres téléphones en utilisant Wi-Fi Direct?
Audio, affichage et appareil photo
Pourquoi y a-t-il du bruit lorsque j'utilise mes écouteurs USB de Type-C HTC sur le HTC U12+ ?
Pourquoi mon adaptateur pour casque numérique 3,5 mm ne fonctionne-t-il pas sur mon téléphone HTC ?
Comment puis-je lire des vidéos YouTube au format 18:9 sur le HTC U12+ ?
Motion Launch ne fonctionne pas. Que dois-je faire ?
Quelle est la meilleure manière d'utiliser le Sonic Zoom pour obtenir un enregistrement vidéo clair et audible d'un sujet éloigné ?
Je pense que mon microphone est cassé. Que dois-je faire ?
Puis-je changer le style et la taille de la police du système sur mon téléphone ?
Comment puis-je définir ma chanson ou ma musique préférée comme ma sonnerie ?
Comment puis-je désactiver le son de l'obturateur quand je capture l'écran ?
Les photos apparaissent floues ? Voici quelques conseils
Applis
Pourquoi Assistant Google ne se lance-t-il pas quand je dis, "OK Google" ?
Pourquoi les applis sur mon téléphone se plantent-elle et forcent-elle la fermeture ?
Comment puis-je savoir si j'ai installé une appli malveillante tierce ?
Comment puis-je configurer l'appli SMS par défaut ?
Comment activer les options de développeur ?
Pourquoi ne puis-je pas lire les fichiers musicaux WMA dans Google Play Musique ?
Sans fil et réseaux
Est-ce que le téléphone peut passer automatique au réseau mobile lorsque Wi-Fi est absent ou faible?
Comment partager la connexion Internet de mon téléphone avec d'autres appareils ?
J'ai envoyé des fichiers via Bluetooth sur mon ordinateur. Où sont-ils ?
Comment puis-je ajouter le nom du point d'accès de mon opérateur sur mon téléphone ?
Paramètres et autres
Edge Sense est parfois déclenché quand mon téléphone est dans un kit de voiture ou une perche à autoportrait. Que dois-je faire ?
Puis-je couper ma carte micro SIM au format d'une carte nano SIM afin qu'elle s'adapte dans mon appareil HTC ?
Comment trouver l'IMEI/MEID et le numéro de série de mon téléphone ?
Comment activer ou désactiver une application d'administrateur de l'appareil ?
Comment puis-je désactiver la vibration lorsque je tape sur le clavier TouchPal ?
Il y a une vibration et un son récurrents quand j'ai des notifications non lues. Comment puis-je arrêter cela ?
Pour Commencer
Quoi de spécial avec le HTC U12+
Mise à jour Android 9.0
Nouvelle expérience lors de l'interaction avec votre téléphone
Edge Sense 2
Appareils photo doubles
Son immersif
Déballer et configurer
Présentation du HTC U12+
Installer les cartes nano SIM et microSD
Utiliser la coque de protection
Charger la batterie
Allumer ou éteindre l'appareil
Première configuration de votre téléphone
Ajouter vos réseaux sociaux, comptes de messagerie et bien plus encore
Configurer Déverrouillage par visage
Lecteur d'empreinte
Choisir quelle carte nano SIM utiliser pour votre connexion de données
Gérer vos cartes nano SIM avec le Gestionnaire deux réseaux
Résistant à l'eau et à la poussière
Boutons sensibles à la pression et Edge Sense
Faire et ne pas faire avec les boutons sensibles à la pression
Qu'est-ce que Edge Sense ?
Première configuration de Edge Sense
Faire et ne pas faire avec Edge Sense
Prendre des photos en utilisant Edge Sense
Activer le geste de pression et maintien
Changer les actions affectées aux gestes de pression
Saisir avec votre voix avec Edge Sense
Affecter une autre appli d'assistant vocal à Edge Sense
Ajuster le niveau de force de la pression
Serrer pour effectuer des actions dans vos applis
Serrer pour déverrouiller votre téléphone avec Déverrouillage par visage
Geste double-appui Edge Sense
Geste de maintien Edge Sense
Activer/désactiver Edge Sense
Ouvrir Edge Launcher
Ajouter des applis, des paramètres rapides et des contacts
Ajuster la position de Edge Launcher
Votre première semaine avec votre nouveau téléphone
Barre de navigation
Utiliser le mode à une main
Manières de prendre des captures d'écran
HTC Sense Home
Mode Veille
Écran verrouillé
Vous familiariser avec vos paramètres
Utiliser les Paramètres rapides
Redémarrer le HTC U12+ (Réinitialisation logicielle)
Gestes de mouvement
Motion Launch
Notifications
Sélectionner, copier et coller du texte
Saisie de texte
Obtenir de l'aide et dépannage
Mises à jour
Mises à jour du logiciel et des applis
Installation d'une mise à jour logicielle
Installer la mise à jour d'une application
Installation des mises à jour d'applications de Google Play Store
Personalisé
Polices et disposition de l'écran d'accueil
Ajouter ou supprimer un panneau de widgets
Changer votre écran d'accueil principal
Définir le fond d'écran de l'écran d'accueil
Changer la taille de la police
Widgets et raccourcis
Barre de lancement
Ajouter des widgets d'écran d'accueil
Ajouter des raccourcis d'écran d'accueil
Regrouper des applications sur le panneau de widgets et la barre de lancement
Déplacer un élément de l'écran d'accueil
Supprimer un élément de l'écran d'accueil
Son
Régler vos écouteurs HTC USonic
HTC BoomSound pour haut-parleurs
Réglage du volume et des paramètres du son
Changer votre sonnerie
Changer votre son de notification
Camera
Prendre des photos et des vidéos
HTC Appareil photo
Choisir un mode de capture
Zoom
Ajuster rapidement l'exposition de vos photos
Prendre une photo
Prendre des photos en rafale
Prendre des photos avec le retardateur
Conseils pour prendre de meilleures photos
Autoportraits
Utilisation de Boost HDR
Prendre des photos en mode Bokeh
Enregistrer la vidéo avec Sonic Zoom
Enregistrer la vidéo en 3D Audio ou en audio haute résolution
Ajouter des autocollants à vos photos
Fonctions avancées de l'appareil photo
Choisir une thème
Réglage manuel des paramètres de l'appareil photo
Prendre une photo RAW
Comment l'appli Appareil photo capture-t-elle les photos RAW ?
Prendre une photo panoramique
Prendre un panorama autoportrait
Prendre un autoportrait panoramique avec très grand angle
Enregistrer des vidéos au ralenti
Enregistrer une vidéo Hyperlapse
Applications
Google Photos
Ce que vous pouvez faire sur Google Photos
Regarder des photos et des vidéos
Modifier vos photos
Améliorer les photos RAW
Découper une vidéo
Changer la vitesse de lecture d'une vidéo au ralenti
Modifier une vidéo Hyperlapse
Installer ou supprimer des applis
Obtenir les applis depuis Google Play Store
Télécharger des applis à partir du web
Désinstaller une application
Travailler avec les applis
Accéder à vos applis
Organiser les applis
Raccourcis de l'appli
Basculer entre les applis ouvertes récemment
Travailler avec deux applis en même temps
Utiliser picture-in-picture
Contrôler les autorisations des applis
Définir les applis par défaut
Configurer les liens des applis
Désactiver une appli
Applis HTC
Boost+
HTC BlinkFeed
HTC Thèmes
HTC Sense Companion
E-mail
Météo
Horloge
Magnétophone
Appels, Messages et Contacts
Appels
Effectuer un appel avec Numérotation intelligente
Composer un numéro d'extension
Garder votre numéro de téléphone privé
Numérotation rapide
Appeler un numéro depuis un message, un email ou un événement de l'agenda
Réception des appels
Appel d'urgence
Que puis-je faire pendant un appel ?
Configurer une conférence téléphonique
Historique des appels
Basculer entre les modes silencieux, vibreur et normal
Appel maison
SMS et MMS
Envoyer un message texte (SMS)
Envoyer un message multimédia (MMS)
Envoi d'un message groupé
Transférer un message
Déplacer les messages vers la boîte sécurisée
Bloquer les messages indésirables
Copier un SMS sur la carte nano SIM
Suppression de messages et de conversations
Contacts
Votre liste de contacts
Ajouter un nouveau contact
Modifier les informations d'un contact
Rester en contact
Importer ou copier des contacts
Fusionner les informations de contact
Envoyer des informations de contact
Groupes de contacts
Contacts privés
Batterie et Stockage
Batterie
Conseils pour prolonger l'autonomie de la batterie
Utilisation du mode éco d'énergie
Mode éco d'énergie extrême
Afficher le pourcentage de la batterie
Vérification de l'utilisation de la batterie
Vérifier l'historique de la batterie
Optimisation de la batterie pour les applis
Activer la restriction d'arrière-plan dans les applis
Mémoire
Libérer de l'espace mémoire
Types de mémoire
Dois-je utiliser la carte mémoire comme mémoire amovible ou interne ?
Configurer votre carte mémoire comme mémoire interne
Déplacer les applis et données entre la mémoire intégrée et une carte mémoire
Déplacer une application vers/de la carte mémoire
Copier ou déplacer les fichiers entre la mémoire intégrée et une carte mémoire
Copier des fichiers entre le HTC U12+ et votre ordinateur
Démonter la carte mémoire
Sauvegarder, Transférer et reinitialiser
Transfert
Méthodes pour obtenir le contenu depuis votre précédent téléphone
Transférer du contenu depuis un téléphone Android
Autres façons d'obtenir des contacts et d'autres contenus
Transférer des photos, des vidéos et de la musique entre votre téléphone et votre ordinateur
Sauvegarder et réinitialiser
Sauvegarder le HTC U12+
Sauvegarder les contacts les messages
Réinitialiser les paramètres réseau
Réinitialiser le HTC U12+ (Réinitialisation matérielle)
Connectivité
Connexions Internet
Activer ou désactiver la connexion de données
Gérer votre utilisation de données
Wi-Fi connexion
Connexion à VPN
Installer un certificat numérique
Utiliser le HTC U12+ comme point d'accès Wi-Fi
Partage de votre connexion Internet via USB
Partage sans fil
Qu'est-ce que HTC Connect ?
Activer/désactiver Bluetooth
Connecter un casque Bluetooth
Dissocier un appareil Bluetooth
Recevoir des fichiers à l'aide de Bluetooth
Utiliser la fonction NFC
Paramètres
Paramètres communs
Mode Ne pas déranger
Activer ou désactiver le paramètre de localisation
Affichage intelligent
Mode de rotation de l'écran
Mode avion
Configurer la période d'inactivité avant la mise en veille de l'écran
Luminosité de l’écran
Mode nuit
Ajuster la taille d'affichage
Sons des touches et vibration
Changer la langue de l'affichage
Mode gant
Mode voyage
Paramètres de sécurité
Attribuer un code PIN à la carte nano SIM
Configurer un verrouillage d'écran
Configurer Smart Lock
Désactiver l'écran verrouillé
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Française - Mode d'emploi
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