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Manuales de usuario

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¿Por qué la batería se agota tan rápidamente?

Es importante comprender el uso de energía del teléfono para poder determinar por qué se agota la batería.
  • El Historial de uso de la batería mostrará cuáles son las aplicaciones y los servicios del sistema que están consumiendo la batería. Además, le mostrará un porcentaje estimado de la batería consumida por la aplicación o el servicio. Consulte ¿Cómo puedo comprobar el uso de la batería en mi teléfono?.
  • La actualización de las aplicaciones y el software puede optimizar la vida útil de la batería al asegurarse de que se instalen las últimas mejoras de rendimiento. Actualice todas las aplicaciones en la aplicación Google Play Store de la y compruebe si hay actualizaciones para el software del teléfono en Configuración > Acerca de > Actualizaciones de Software o Configuración > Actualizaciones de Software.
  • Si el problema se inició recientemente, puede resultar útil desinstalar las aplicaciones que se instalaron poco antes de que comenzara el problema. Algunas aplicaciones no se optimizan para el uso de la batería como otras y esto puede afectar la vida útil de la batería de un dispositivo. Vaya a Configuración > Aplicaciones o Administrador de aplicaciones. Seleccione una aplicación que haya instalado poco antes de que comenzara el problema con la duración de la batería. Pulse Desinstalar.

¿Cómo puedo comprobar el uso de la batería en mi teléfono?

  1. Vaya a Configuración, y luego pulse Energía.

    O bien, vaya a Configuración > Energía > Administrador de batería.

  2. Pulse Uso de la batería para encontrar el historial de uso de la batería.

    En los teléfonos con Android 6 o una versión posterior, verá los principales contribuyentes generales al problema de descarga de la batería. Si una aplicación concreta muestra un uso intensivo de la batería, intente reducir la frecuencia con la que la aplicación está en uso. Para ello, limite la frecuencia de sincronización o restrinja las funciones en segundo plano de la aplicación para prolongar la duración de la batería del teléfono.

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