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Comment puis-je obtenir de l'aide sur mon téléphone quand il y a un problème?

Si vous rencontrez un problème matériel ou de connexion avec votre téléphone, vous pouvez utiliser l'appli Aide pour vérifier ce qui peut être la cause du problème.
Ouvrez l'appli Aide, tapez sur Drawer button, puis tapez sur un élément dans le menu coulissant.

Voici les choses que vous pouvez faire sur l'appli Aide :

  • Tapez sur Tutoriels ou FAQ pour rechercher et lire les tutoriels, les astuces et conseils, et les questions fréquemment posées.
  • Tapez sur Dépannage ou Outils de diagnostic pour utiliser un assistant de dépannage et vérifier les fonctions de base du matériel.
  • Tapez sur Mises à jour logicielles pour vérifier si de nouvelles mises à jour logicielles sont disponibles. Les mises à jour logicielles peuvent contenir des corrections de bogues et des améliorations des fonctionnalités.
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