Se l'HTC U12+ presenta continui problemi che non possono essere risolti, è possibile eseguire un ripristino di fabbrica (che prende anche il nome di reset hardware o reset master).
Un ripristino di fabbrica riporta l'HTC U12+ allo stato iniziale, lo stato prima dell'accensione per la prima volta.
Importante: Saranno rimosse anche le applicazioni scaricate e installate, gli account, i file oltre alle impostazioni di sistema e i dati delle applicazioni. Assicurarsi di aver eseguito il backup di dati e file da conservare prima di eseguire un ripristino di fabbrica.
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Dalla schermata Home, scorrere in alto e toccare .
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Toccare .
Per evitare di eliminare i media e altri dati dalla scheda di memoria, assicurarsi di non selezionare l'opzione Cancella scheda SD.
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Toccare Ripristina telefono.
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Toccare Cancella tutto.
Nota: Un ripristino di fabbrica non cancella definitivamente tutti i dati, incluse le informazioni personali.
