Avant de télécharger et d'installer une nouvelle mise à jour logicielle sur votre téléphone, assurez-vous que votre téléphone est prêt pour la mise à jour en suivant les étapes ci-dessous.
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Sauvegardez les données et fichiers de votre téléphone.
Bien qu'ils soient conservés après la mise à jour, il est préférable de conserver une sauvegarde.
Important : Si vous utilisez une appli mobile ou un logiciel informatique pour sauvegarder des données et des fichiers, commencez par vérifier si la mise à jour logicielle le prendra toujours en charge. Sinon, vous ne pourrez peut-être pas restaurer vos données et vos fichiers.
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Allez à Paramètres et vérifiez si votre téléphone dispose de suffisamment de mémoire.
Pour vérifier, faites une des choses suivantes :
- Appuyez sur .
- Appuyez sur Mémoire.
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Chargez votre téléphone à plus de 50%.
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Connectez-vous à Internet en utilisant une connexion de données ou mobile Wi-Fi stable.
