Si vous rencontrez un problème matériel ou de connexion avec votre téléphone, vous pouvez utiliser l'appli Aide pour vérifier ce qui peut être la cause du problème.
Ouvrez l'appli Aide, appuyez sur
, puis appuyez sur un élément dans le menu coulissant.
Voici les choses que vous pouvez faire sur l'appli Aide :
- Appuyez sur Tutoriels ou FAQ pour rechercher et lire les tutoriels, astuces et conseils pratiques, et la foire aux questions.
- Appuyez sur Dépannage ou Outils de diagnostic pour utiliser un assistant de dépannage pour vérifier les fonctions matérielles de base.
- Appuyez sur Mises à jour logicielles pour vérifier si de nouvelles mises à jour logicielles sont disponibles. Les mises à jour logicielles peuvent contenir des correctifs de bogues et des améliorations des fonctionnalités.