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Was kann ich tun, wenn sich mein Telefon ständig neu startet oder nicht bis zur Startseite startet?

Wenn das Telefon nicht mehr vollständig bis zur Anzeige der Startseite starten kann oder sich ständig neu startet, könnte es ein Problem mit der Ausführung des Betriebssystems geben. In diesen Fällen könnte ein Warnsymbol auf dem Display angezeigt werden, z.B. ein rotes Dreieck mit einem Ausrufezeichen

, oder der Startbildschirm von HTC oder Ihres Mobilfunkanbieters, aber nicht die Startseite vor dem Neustart. Halten Sie die Ein/Aus Taste gedrückt, um das Telefon zum Neustart zu zwingen.

Wenn das Telefon immer noch nicht bis zur Startseite starten kann, müssen Sie das Telefon möglicherweise auf die Standardeinstellungen zurücksetzen. Da das Telefon nicht richtig starten wird, kann der Wiederherstellung der Standardeinstellungen nur mit speziellen Befehlen abseits der Geräteeinstellungen erfolgen. Siehe Wie führe ich eine Wiederherstellung der Standardeinstellungen mit den Hardwaretasten aus? , um mehr zu erfahren.

Wie führe ich eine Wiederherstellung der Standardeinstellungen mit den Hardwaretasten aus?

Bitte beachten Sie Folgendes, bevor Sie die Standardwerte wiederherstellen:

Eine Wiederherstellung der Standardeinstellungen wird sämtliche Daten, Medien und Dateien aus dem Telefonspeicher löschen. Sie werden sie verlieren und nicht in der Lage sein, sie wiederherzustellen, wenn Sie sie nicht vorher synchronisiert oder gesichert haben. Stellen Sie sicher, dass Sie alle wichtigen Informationen und Daten vor dem Fortfahren gesichert haben.
Stellen Sie sicher, dass das Telefon zu mindestens 35% geladen ist, bevor Sie die Standardeinstellungen wiederherstellen, oder mit einem HTC Ladegerät verbunden ist und aufgeladen wird.
Stellen Sie sicher, dass Sie den Namen und das Kennwort Ihres Google Kontos kennen. Sie benötigen sie, um Ihr Telefon nach der Wiederherstellung der Standardeinstellungen zu entsperren.
Der Geräteschutz könnte aktiviert sein, was bedeutet, dass Sie sich nach der Wiederherstellung der Standardeinstellungen mit demselben Google Konto anmelden müssen, das bei Ihrem Telefon angemeldet war. Wenn Sie das Kennwort Ihres Google Kontos vergessen haben, rufen Sie im Webbrowser Ihres Computers zuerst www.google.com/accounts/recovery auf, um das Kennwort zurückzusetzen.

So führen Sie die Wiederherstellung auf die Standardwerte aus:

Schalten Sie das Telefon aus.
Halten Sie die Lautstärke höher Taste gedrückt. Schließen Sie Ihr Telefon dann mit dem USB-Kabel und dem Netzteil an eine Steckdose an.
Halten Sie die Lautstärke höher Taste gedrückt, während das Telefon eingeschaltet ist. Lassen Sie die Taste los, wenn der Bildschirm Android Wiederherstellung angezeigt wird.
Drücken Sie die Lautstärke Tasten, um zur Option Daten löschen/Standardwerte wiederherstellen zu scrollen, und drücken Sie dann die Ein/Aus Taste.
Wenn Sie zur Bestätigung aufgefordert werden, verwenden Sie die Lautstärke niedriger Taste, um Auf Werkszustand zurücksetzen zu wählen und drücken Sie auf die Ein/Aus Taste.
Wenn das Telefon nach dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen nicht automatisch neu startet, drücken Sie erneut die Ein/Aus Taste, um es neu zu starten.

Hinweis: Wählen Sie nicht die anderen Optionen im Fenster aus. Dies könnte Ihre Garantie ungültig werden lassen oder Ihr Telefon unbrauchbar machen.

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