Wenn das Problem nicht von einer App verursacht wird, suchen Sie nach Updates Ihrer Telefon Software und laden Sie es herunter und installieren Sie es, falls ein Update verfügbar ist.
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Tippen Sie auf dem Startbildschirm auf Einstellungen.
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Tippen Sie auf .
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Tippen Sie auf Jetzt prüfen.
- Wenn eine Softwareaktualisierung verfügbar ist, folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um sie zu installieren.
- Wenn keine Softwareaktualisierung gefunden wird, bedeutet dies, dass Sie bereits die neueste Systemsoftware haben, die von Ihrem Telefon unterstützt wird. Gehen Sie zur Überprüfung der Softwareversion gehen zu .