Wenn der HTC U11 ein nicht lösbares Problem hat, können Sie es auf die Standardeinstellungen zurücksetzen (dies wird auch als Hardware-Zurücksetzung oder Vollständige Zurücksetzung bezeichnet).
Die Zurücksetzung auf die Standardeinstellungen setzt den HTC U11 in den Anfangszustand zurück - der Zustand, bevor Sie sie das erste Mal eingeschaltet haben.
Wichtig: Die von Ihnen heruntergeladenen und installierten Apps, Ihre Konten, sowie System- und App-Daten und Einstellungen werden gelöscht. Sichern Sie vor dem Wiederherstellen der Standardeinstellungen erst alle Daten und Dateien, die Sie behalten möchten.
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Wischen Sie auf der Start nach oben und tippen Sie anschließend auf .
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Tippen Sie auf .
Um zu vermeiden, keine Medien und andere Daten von Ihrer Speicherkarte zu löschen, stellen Sie sicher, dass Sie nicht die Option SD-Karte löschen auswählen.
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Tippen Sie auf Telefon zurücksetzen.
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Tippen Sie auf Alles löschen.
Hinweis: Beim Wiederherstellen der Standardeinstellungen werden möglicherweise nicht sämtliche Daten, einschließlich persönlicher Informationen, gelöscht.