Prima di scaricare e installare un nuovo aggiornamento software sul telefono, assicurarsi che il telefono sia pronto per l'aggiornamento seguendo le procedure descritte di seguito.
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Eseguire il backup di dati e file sul telefono.
Sebbene vengano conservati dopo l'aggiornamento, è meglio conservare un backup.
Importante: Se si sta utilizzando un'applicazione mobile o un software computer per eseguire il backup di dati e file, verificare prima se sarà supportato dall'aggiornamento software. In caso contrario, potrebbe non essere possibile ripristinare i dati e i file.
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Andare su Impostazioni e verificare se il telefono ha memoria a sufficienza.
Per verificare, procedere come segue:
- Toccare .
- Toccare Memoria.
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Caricare il telefono oltre il 50%.
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Connettersi a Internet utilizzando una connessione dati mobile o Wi-Fi stabile.