Wenn Sie die PIN häufiger als die zulässige Anzahl falsch eingegeben haben, wird die Karte „PUK-Sperre”. 
  
 
	  
		Sie benötigen einen PUK (Pin Unlock Key)-Code, um den Zugriff auf das HTC U12 life wiederherzustellen. Kontaktieren Sie Ihren Netzbetreiber, um diesen Code zu erhalten. 
		
 
		 
	  
 
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		  Geben Sie im Wählhilfe-Fenster, den PUK-Code ein und tippen Sie anschließend auf Weiter. 
		   
		
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		  Geben Sie die neue PIN ein, die Sie verwenden möchten, und tippen Sie auf Weiter. 
		   
		
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		  Geben Sie die neue PIN noch einmal ein und tippen Sie anschließend auf OK.