Wenn das Telefon nicht aufwacht, wenn Sie den Fingerabdruckscanner berühren, prüfen Sie Folgendes:
- Stellen Sie unter sicher, dass Bildschirm aufwecken ausgewählt ist.
- Stellen Sie sicher, dass der Annäherungssensor nicht verdeckt ist, wenn Sie das Telefon halten. Lesen Sie das Handbuch, um zu erfahren, wo sich der Sensor befindet.
- Stellen Sie sicher, dass Ihr Finger nicht nass oder zu trocken ist.
- Tragen Sie keine Handschuhe, wenn Sie den Fingerabdruckscanner verwenden.
- Berühren Sie den Fingerabdruckscanner mindestens 2 Sekunden lang, damit Ihr Fingerabdruck erkannt werden kann.
