W razie wystąpienia problemu z urządzeniem HTC Desire 19+, którego nie można rozwiązać, można przywrócić ustawienia fabryczne (ten proces jest także określany mianem twardego resetu lub głównego resetu).
Przywrócenie ustawień fabrycznych powoduje powrót urządzenia HTC Desire 19+ do stanu początkowego — stanu przed pierwszym włączeniem.
Ważne: Proces ten powoduje także usunięcie pobranych i zainstalowanych aplikacji, kont, plików, a także danych i ustawień systemu oraz aplikacji. Przed przywróceniem ustawień fabrycznych należy utworzyć kopie zapasowe wszystkich niezbędnych danych i plików.
-
Na ekranie głównym przesuń palcem w górę, a następnie stuknij kolejno pozycje .
-
Stuknij pozycję .
Aby uniknąć usunięcia plików multimedialnych i innych danych z karty pamięci, upewnij się, że nie wybrano polecenia Wyczyść kartę SD.
-
Stuknij pozycję Resetuj telefon.
-
Stuknij pozycję Wymaż wszystko.
Uwaga: Przywrócenie ustawień fabrycznych może nie usunąć w sposób trwały wszystkich danych, w tym informacji osobistych.