A volte, un'applicazione di terze parti può causare ritardi, malfunzionamento o blocco del telefono. In Modalità provvisoria, tutte le attività dell'applicazione di terze parti vengono disattivate temporaneamente.
Se il telefono funziona correttamente in Modalità provvisoria, allora il problema è causato da un'applicazione di terze parti e si tratta di un problema hardware.
- Svolgere una delle seguenti in relazione al sistema operativo del telefono:
- Android 7 e successivo: Tenere premuto il pulsante ACCENSIONE, quindi tenere premuto Spegni.
- Android 6: Tenere premuto il pulsante ACCENSIONE, quindi tenere premuto Spegni fino a quando viene visualizzato il messaggio Riavvia in modalità provvisoria. Toccare OK.
Il telefono si riavvia e viene visualizzato Modalità provvisoria nella parte inferiore dello schermo.
- Testare il telefono per vedere se la Modalità provvisoria risolve il problema.In caso affermativo, disinstallare l'applicazione scaricata di recente che potrebbe aver causato il problema.
- Per tornare alla modalità Normale, spegnere riaccendere il telefono.
È anche possibile riavviare in Modalità provvisoria utilizzando i pulsanti hardware. Premere il pulsante ACCENSIONE per accendere il telefono. Quando viene visualizzato il logo HTC sullo schermo, tenere premuto VOLUME GIÙ fino a visualizzare Modalità provvisoria nella parte inferiore dello schermo.
