Se HTC One A9s presenta continui problemi che non possono essere risolti, è possibile eseguire un ripristino di fabbrica (che prende anche il nome di reset hardware o reset master).
Un ripristino di fabbrica riporta il telefono allo stato iniziale, lo stato prima dell'accensione del telefono per la prima volta.
Importante: Il ripristino di fabbrica rimuove tutti i dati nella memoria del telefono, incluse le applicazioni scaricate e installate, gli account, i file oltre alle impostazioni e i dati di sistema e delle applicazioni. Assicurarsi di aver eseguito il backup di dati e file da conservare prima di eseguire un ripristino di fabbrica.
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Dalla schermata Home, toccare .
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Toccare .
Per eliminare i media e altri dati nella scheda di memoria, selezionare Cancella scheda SD.
- Toccare Ripristina telefono.
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Toccare OK.
Nota: Un ripristino di fabbrica non cancella definitivamente tutti i dati dal telefono, incluse le informazioni personali.