W razie wystąpienia problemu z telefonem HTC Desire 12, którego nie można rozwiązać, można przywrócić ustawienia fabryczne (ten proces jest także określany mianem twardego resetu lub głównego resetu).
Przywrócenie ustawień fabrycznych powoduje powrót telefonu do stanu początkowego - stanu przed pierwszym włączeniem telefonu.
Ważne: Przywrócenie ustawień fabrycznych spowoduje usunięcie wszystkich danych z pamięci telefonu, w tym pobranych i zainstalowanych aplikacji, kont, plików, a także danych i ustawień systemu oraz aplikacji. Przed przywróceniem ustawień fabrycznych należy utworzyć kopie zapasowe wszystkich niezbędnych danych i plików.
- Na ekranie głównym przesuń palcem w górę, a następnie stuknij kolejno pozycje .
-
Stuknij pozycję .
- Stuknij pozycję Resetuj telefon.
-
Stuknij pozycję Wymaż wszystko.
Uwaga: Przywrócenie ustawień fabrycznych może nie usunąć w sposób trwały wszystkich danych z telefonu, w tym informacji osobistych.