Jeśli poprzednio używanym telefonem był iPhone, kontakty korzystające z telefonu iPhone mogą nadal kontaktować się za pomocą usługi iMessage, a nie wiadomości SMS lub MMS.
Aby móc odbierać wiadomości tekstowe od tych kontaktów za pomocą telefonu HTC, należy wyłączyć usługę iMessage we wszystkich urządzeniach Apple.
Można też przejść na stronę https://selfsolve.apple.com/deregister-imessage i wyrejestrować numer telefonu.
