Należy korzystać z adaptera USB Type-C na 3,5 mm dostarczonego z telefonem HTC U11+, ponieważ ma on unikatową budowę dostosowaną do telefonu HTC U11+.
Można też kupić adapter HTC cyfrowego portu USB-C na gniazdo audio 3,5 mm w witrynie firmy HTC.Zestaw narzędzi do adaptera gniazda audio firmy HTC należy zaktualizować na telefonie do najnowszej wersji ze sklepu Sklep Google Play. Następnie należy podłączyć do telefonu adapter ze słuchawkami 3,5 mm, aby sprawdzić, czy dostępna jest najnowsza aktualizacja oprogramowania sprzętowego. Należy wykonać instrukcje ekranowe w celu zaktualizowania oprogramowania sprzętowego.
