HTC Desire 20+‎

Szkolenia

< < Menu

Co należy zrobić w przypadku niepamiętania hasła, kodu PIN lub wzoru blokady ekranu?

W przypadku niepamiętania albo utraty hasła, kodu PIN lub wzoru blokady ekranu można podjąć maksymalnie 5 prób odblokowania urządzenia HTC. Jeśli to się nie powiedzie, dostępnych będzie więcej prób. Upewnij się najpierw, że wprowadzasz prawidłowy wzór, kod PIN lub hasło. Jeśli po wykonaniu kilku prób nadal nie uda się odblokować urządzenia, jedynym rozwiązaniem problemu będzie przywrócenie ustawień fabrycznych.

Jak przywrócić ustawienia fabryczne za pomocą przycisków sprzętowych?

Przed przywróceniem ustawień fabrycznych należy zwrócić uwagę na poniższe wskazania:
  • Przywrócenie ustawień fabrycznych spowoduje wymazanie z pamięci telefonu wszystkich danych, multimediów i plików. Zostaną one utracone i nie będzie można ich przywrócić, jeśli nie zostaną wcześniej zsynchronizowane lub nie zostanie wykonana ich kopia zapasowa. Przed kontynuacją należy utworzyć kopię zapasową wszystkich ważnych informacji i plików.
  • Przed rozpoczęciem resetowania należy upewnić się, że poziom naładowania baterii telefonu wynosi co najmniej 35% lub że została do niego podłączona ładowarka HTC i trwa ładowanie.
  • Upewnij się, że pamiętasz swoją nazwę użytkownika i hasło konta Google. Będą one konieczne do odblokowania telefonu po przywróceniu ustawień fabrycznych.

    Można włączyć funkcję Ochrona urządzenia, co oznacza, że po przywróceniu ustawień fabrycznych konieczne będzie zalogowanie się przy użyciu tego samego konta Google, którego używano do logowania się w telefonie. Jeśli nie pamiętasz hasła do konta Google, za pomocą przeglądarki komputerowej na komputerze przejdź na stronę www.google.com/accounts/recovery i zresetuj najpierw hasło.

Aby przywrócić ustawienia fabryczne:

  1. Wyłącz zasilanie.
  2. Naciśnij i przytrzymaj przycisk ZWIĘKSZANIE GŁOŚNOŚCI. Następnie podłącz telefon do gniazda elektrycznego, korzystając z kabla USB i zasilacza.
  3. Przytrzymaj przycisk ZWIĘKSZANIE GŁOŚNOŚCI podczas włączania telefonu. Zwolnij przycisk po pojawieniu się ekranu Odzyskiwanie systemu Android.
  4. Użyj przycisku GŁOŚNOŚĆ, aby przewinąć do opcji Wyczyść dane/resetowanie do ustawień fabrycznych, a następnie naciśnij przycisk ZASILANIE.
  5. W razie pojawienia się monitu o potwierdzenie użyj przycisku ZMNIEJSZANIE GŁOŚNOŚCI w celu wybrania pozycji Przywracanie danych fabrycznych, a następnie naciśnij przycisk ZASILANIE.
  6. Jeśli po przywróceniu ustawień fabrycznych telefon automatycznie nie uruchomi się ponownie, naciśnij jeszcze raz przycisk ZASILANIE w celu ponownego uruchomienia.
Uwaga: Upewnij się, że żadne inne opcje na ekranie nie zostały zaznaczone. W przeciwnym razie mogłoby dojść do unieważnienia gwarancji lub uszkodzenia telefonu (brick).
Czy ta informacja była pomocna?

Nie możesz znaleźć tego czego szukasz?