إذا كنتَ تواجه مشكلة في الأجهزة أو الاتصال في هاتفك، فيمكنك استخدام تطبيق
تعليمات للتحقق ممّا قد يكون مسبّبًا للمشكلة.
إليك هنا بعض الأشياء التي يمكنك القيام بها على تطبيق تعليمات:
افتح تطبيق تعليمات، وانقر على 
، ثم انقر على عنصر من القائمة المنسدلة. يمكنك:- انقر على برامج فيديو تعليمية لمشاهدة موضوعات كيفية العمل المرئية عن الميزات المختلفة لهاتفك.
- انقر على موضوعات كيفية العمل أو الأسئلة الشائعة للبحث عن موضوعات كيفية العمل، والنصائح والحيَل، والأسئلة المتكررة وقراءتها كذلك.
- انقر على استكشاف الأخطاء وإصلاحها أو أدوات التشخيصات لاستخدام معالج استكشاف المشكلات وإصلاحها للتحقق من وظائف الأجهزة الأساسية.
- انقر على تحديثات البرامج للتحقق من تحديثات البرامج الجديدة إذا توافرت. قد تحتوي تحديثات البرامج على إصلاحات الأخطاء وتحسينات الميزات.