Antes de descargar e instalar una nueva actualización de software en el teléfono, asegúrese de que se encuentre preparado para la actualización al seguir los pasos a continuación.
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Haga una copia de seguridad de los datos y archivos que desea guardar.
- Si el teléfono tiene Android 6 Marshmallow o una versión superior, compruebe si tiene memoria suficiente en .
- El nivel de carga del teléfono debe ser superior a 50%.
- Conéctese a Internet mediante una conexión de datos móviles estable o Wi-Fi.
