Ta strona wykorzystuje cookies do funkcjonalności strony optymalizacji analizować skuteczność witryny i zapewniają indywidualną doświadczenie i reklamy. Można zaakceptować nasze ciasteczka klikając na przycisk poniżej lub zarządzać swoją preferencję na Preferencje Cookie. Można również znaleźć więcej informacji na temat naszej Polityki Cookie tutaj.
Cookie preferences
ZAAKCEPTOWAĆ

HTC U11‎

Szkolenia

< < Menu

Co należy zrobić w przypadku niepamiętania hasła, kodu PIN lub wzoru blokady ekranu?

W przypadku niepamiętania albo utraty hasła, kodu PIN lub wzoru blokady ekranu można podjąć maksymalnie 5 prób odblokowania urządzenia HTC. Jeśli to się nie powiedzie, dostępnych będzie więcej prób. Upewnij się najpierw, że wprowadzasz prawidłowy wzór, kod PIN lub hasło. Jeśli po wykonaniu kilku prób nadal nie uda się odblokować urządzenia, jedynym rozwiązaniem problemu będzie przywrócenie ustawień fabrycznych.

Jak przywrócić ustawienia fabryczne za pomocą przycisków sprzętowych?

Przed przywróceniem ustawień fabrycznych należy zwrócić uwagę na poniższe wskazania:
  • Przywrócenie ustawień fabrycznych spowoduje wymazanie z pamięci telefonu wszystkich danych, multimediów i plików. Zostaną one utracone i nie będzie można ich przywrócić, jeśli nie zostaną wcześniej zsynchronizowane lub nie zostanie wykonana ich kopia zapasowa. Przed kontynuacją należy utworzyć kopię zapasową wszystkich ważnych informacji i plików.
  • Przed rozpoczęciem resetowania należy upewnić się, że poziom naładowania baterii telefonu wynosi co najmniej 35% lub że została do niego podłączona ładowarka HTC i trwa ładowanie.
  • Upewnij się, że pamiętasz swoją nazwę użytkownika i hasło konta Google. Będą one konieczne do odblokowania telefonu po przywróceniu ustawień fabrycznych.

    W telefonach z systemem Android 5 lub nowszym może być włączona funkcja Ochrona urządzenia, co oznacza, że po przywróceniu ustawień fabrycznych konieczne będzie zalogowanie się przy użyciu tego samego konta Google, którego używano do logowania się w telefonie. Jeśli nie pamiętasz hasła do konta Google, za pomocą przeglądarki komputerowej na komputerze przejdź na stronę www.google.com/accounts/recovery i zresetuj najpierw hasło.

Aby przywrócić ustawienia fabryczne:

  1. Wyłącz telefon.
  2. Wykonaj jedną z następujących czynności:
    Modele telefonów Wykonaj następującą czynność
    Telefony z przyciskami czułymi na nacisk, takie jak HTC EXODUS 1 i HTC U12‍+
    1. Naciśnij i przytrzymaj przycisk ZASILANIE.
    2. Gdy telefon zacznie wibrować, zwolnij palec, a następnie naciśnij od razu przycisk ZMNIEJSZANIE GŁOŚNOŚCI.
    Inne telefony HTC
    1. Naciśnij i przytrzymaj przyciski ZASILANIE i ZMNIEJSZANIE GŁOŚNOŚCI.

      Uwaga: W niektórych telefonach należy przytrzymać przycisk ZWIĘKSZANIE GŁOŚNOŚCI.

    2. Zwolnij przyciski po pojawieniu się ekranu Tryb pobierania.
    3. Naciśnij przycisk ZMNIEJSZANIE GŁOŚNOŚCI, aby przejść do opcji Uruchom ponownie do programu rozruchowego, a następnie naciśnij przycisk ZASILANIE w celu jej wybrania.
  3. Nadal naciskaj przycisk ZMNIEJSZANIE GŁOŚNOŚCI, aby wybrać opcję Uruchom do trybu odzyskiwania, a następnie naciśnij przycisk ZASILANIE.
  4. Po pojawieniu się ekranu z wykrzyknikiem wykonaj jedną z poniższych czynności:
    • W telefonach z przyciskami czułymi na nacisk, takich jak HTC EXODUS 1 i HTC U12‍+, naciśnij i przytrzymaj przycisk ZWIĘKSZANIE GŁOŚNOŚCI.
    • W innych telefonach HTC naciśnij i przytrzymaj przyciski ZASILANIE i ZWIĘKSZANIE GŁOŚNOŚCI.
    Wyświetlony zostanie ekran Tryb odzyskiwania.
  5. Naciśnij przycisk ZMNIEJSZANIE GŁOŚNOŚCI, aby przejść do opcji wyczyść dane/resetowanie do ustawień fabrycznych, a następnie naciśnij przycisk ZASILANIE w celu jej wybrania.
  6. W razie pojawienia się monitu o potwierdzenie naciśnij przycisk ZMNIEJSZANIE GŁOŚNOŚCI, aby wybrać opcję Tak, a następnie naciśnij przycisk ZASILANIE.
Uwaga: Upewnij się, że żadne inne opcje na ekranie nie zostały zaznaczone. W przeciwnym razie mogłoby dojść do unieważnienia gwarancji lub uszkodzenia telefonu (brick).
Czy ta informacja była pomocna?

Nie możesz znaleźć tego czego szukasz?

Pomoc
HTC U11‎
Choose your device version
WYBIERZ PODRĘCZNIK UŻYTKOWNIKA
Polish - Podręczniki użytkownika
Polish - Wytyczne dotyczące bezpieczeństwa i wytyczne wymagane przez prawo (Dual Nano-Sim)
Polish - Wytyczne dotyczące bezpieczeństwa i wytyczne wymagane przez prawo (Nano-Sim)
English - User manual