Manchmal könnte die App eines Drittanbieters dazu führen, dass Ihr Telefon langsam läuft, nicht mehr funktioniert oder einfriert. Im abgesicherten Modus werden sämtliche Aktivitäten von Drittanbieter-Apps vorübergehend deaktiviert.
Wenn Ihr Telefon im abgesicherten Modus wie vorgesehen funktioniert, dann wird das Problem durch eine Drittanbieter-App verursacht und ist sehr wahrscheinlich kein Hardware Problem.
- Gehen Sie je nach Betriebssystem Ihres Telefons wie folgt vor:
- Android 7 und höher: Halten Sie die EIN/AUS Taste gedrückt und tippen und halten Sie anschließend Ausschalten.
- Android 6: Halten Sie die EIN/AUS Taste gedrückt und tippen und halten Sie anschließend Ausschalten bis Im abgesicherten Modus starten angezeigt wird. Tippen Sie auf OK.
Das Telefon wird neu starten und es sollte Abgesicherter Modus in der unteren Hälfte des Bildschirms angezeigt werden.
- Testen Sie Ihr Telefon, um zu überprüfen, ob der abgesicherte Modus das Problem behebt.Wenn ja, deinstallieren Sie die zuletzt heruntergeladene App, die das Problem verursachen könnte.
- Um zum normalen Modus zurückzuwechseln, schalten Sie das Telefon aus und wieder ein.
Sie können auch über die Hardware Tasten in den abgesicherten Modus starten. Drücken Sie auf die EIN/AUS-Taste, um das Telefon einzuschalten. Wenn das HTC Logo auf dem Bildschirm angezeigt wird, halten Sie die LEISER Taste gedrückt, bis Abgesicherter Modus in der unteren Hälfte des Bildschirms angezeigt wird.
