Se si immette il PIN errato un numero di volte superiore a quello dei tentativi consentiti, la scheda diventa “PUK bloccata.” 
  
 
	  
		Per ripristinare l'accesso a HTC U11 life, è necessario un codice PUK (Pin Unlock Key). Contattare l'operatore di telefonia mobile per il codice. 
		
 
		 
 
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		  Nella schermata di composizione del telefono, digitare il codice PUK, quindi toccare Avanti. 
		   
		
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		  Digitare il numero PIN da usare, quindi toccare Avanti. 
		   
		
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		  Digitare nuovamente il nuovo PIN, quindi toccare OK.