Se il telefono non si riattiva quando viene toccato lo scanner impronte digitali, verificare quanto segue:
- In , assicurarsi che Riattiva schermo sia selezionato.
- Assicurarsi che il sensore di prossimità non sia coperto mentre si tiene il telefono. Consultare il manuale utente per vedere dove si trova il sensore.
- Assicurarsi che il dito non sia bagnato o troppo asciutto.
- Non indossare quanti durante l'uso dello scanner impronte digitali.
- Toccare lo scanner impronte digitali per almeno 2 secondi per permettergli di riconoscere l'impronta digitale.
