W razie pojawienia się problemu ze sprzętem lub połączeniem telefonu można skorzystać z aplikacji
Pomoc w celu określenia możliwej przyczyny.
Poniżej wymieniono czynności, które można wykonać w aplikacji Pomoc:
Otwórz aplikację Pomoc, stuknij ikonę 
, a następnie stuknij element w menu wysuwanym. Możesz:- Stuknij pozycję Samouczki wideo, aby obejrzeć filmy instruktażowe dotyczące różnych funkcji telefonu.
- Stuknij pozycję Poradniki lub FAQ, aby wyszukać oraz przeczytać poradniki, wskazówki i często zadawane pytania.
- Stuknij pozycję Rozwiązywanie problemów lub Narzędzia diagnostyczne, aby skorzystać z kreatora rozwiązywania problemów w celu sprawdzenia podstawowych funkcji sprzętowych.
- Stuknij pozycję Aktualizacje oprogramowania, aby sprawdzić dostępność nowych aktualizacji oprogramowania. Aktualizacje oprogramowania mogą obejmować poprawki błędów i ulepszenia funkcji.
