Jeśli telefon nie włącza się, upewnij się, że bateria nie jest rozładowana.
Podłącz ładowarkę do telefonu na co najmniej 5–10 minut w celu naładowania baterii.
Korzystaj z oryginalnej ładowarki i kabla firmy HTC oraz sprawdź, czy gniazdo elektryczne dostarcza prąd do ładowarki. W razie wystąpienia problemów z zasilaniem lepszym rozwiązaniem jest ładowanie przez gniazdo elektryczne, a nie port USB.
Po potwierdzeniu rozpoczęcia ładowania telefonu spróbuj włączyć go, naciskając przycisk ZASILANIE i przytrzymując go przez 10–15 sekund.