Un outil de diagnostic est accessible depuis l'appli Téléphone qui peut être utilisé pour effectuer différents types de tests matériels, comme le test audio qui vérifie le microphone et le haut-parleur, le test du rétroéclairage, etc.
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Redémarrer en Mode sans échec :
- Android 7 et versions ultérieures : Appuyez et maintenez le bouton ALIMENTATION, puis appuyez et maintenez Éteindre jusqu'à ce que le téléphone redémarre.
- Android 6 : Appuyez et maintenez le bouton ALIMENTATION, puis appuyez et maintenez Éteindre jusqu'à ce que l'invite Redémarrer en mode sans échec apparaisse. Appuyez sur OK.
- Après le redémarrage du téléphone, ouvrez l'appli Téléphone et composez *#*#3424#*#*.
- Si vous y êtes invité, appuyez sur Accepter.
- Sélectionnez un ou plusieurs types de test à effectuer, puis appuyez sur Exécuter.
- Suivez les instructions pour tester les haut-parleurs et le microphone.
- Redémarrez le téléphone pour quitter le Mode sans échec.