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使用指南

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螢幕關閉一段時間後,為何我無法接收郵件與即時訊息通知?網路電台廣播也停止了。

如果您的手機搭載 Android™ 7 以上版本且開啟省電功能,可能會發生下列狀況:
  • 電子郵件、即時訊息和其他應用程式在您開啟前都不會同步或串流資料。
  • 除了 HTC 氣象應用程式之外,其他使用定位服務的應用程式皆不會更新以顯示目前的位置。
  • 無法使用 Google 地圖™ 導航。
  • 手機不會震動。
如果您發生上述狀況,請執行下列動作:
  • 查看電池剩餘電力及省電功能內所選的電量設定。如果手機目前的電量仍高於省電功能的設定,請關閉省電功能。
  • 如果想繼續開啟省電功能,請在會同步資料、串流媒體或使用定位服務的這些應用程式內停用電池最佳化。

如何在應用程式內關閉電池最佳化?

如果您不想在某些應用程式內啟用電池最佳化,可在這些應用程式內關閉此功能。
  1. 進入設定
  2. 請執行下列其中一個步驟:
    • Android 8:點選電池,然後點選 > 電池最佳化
    • Android 6 或 7:點選電源 > 電池最佳化
  3. 點選尚未進行最佳化 > 所有應用程式,查看完整的應用程式清單。
  4. 若要在應用程式內關閉電池最佳化,請點選應用程式名稱,然後點選不要最佳化 > 完成

    重複此程序,關閉其他應用程式的電池最佳化。

若要篩選清單,查看哪些應用程式已停用電池最佳化,請點選所有應用程式 > 尚未進行最佳化
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