Soms kan een app van derden ervoor zorgen dat je telefoon vertraagt, stoort of vast komt te zitten. In de veilige modus worden alle activiteiten van apps van derden tijdelijk gedeactiveerd.
Als je telefoon zoals het hoort functioneert in de veilige modus, dan wordt het probleem veroorzaakt door een app van derden en is het onwaarschijnlijk dat het gaat om een hardwareprobleem.
- Voer een van de volgende bewerkingen uit, afhankelijk van het besturingssysteem van je telefoon.
- Android 7 en later: houd de knop AAN/UIT ingedrukt en tik en houd dan Uitschakelen vast.
- Android 6: Houd de AAN/UIT-knop ingedrukt en tik en houdt dan Uitschakelen vast tot de vraag Opnieuw opstarten in veilige modus verschijnt. Tik op OK.
Je telefoon wordt opnieuw gestart en je zou Veilige modus in het onderste gedeelte van het scherm moeten zien.
- Test je telefoon om te kijken of veilige modus het probleem heeft opgelost.Als dat het geval is, verwijder je een recentelijk gedownloade app die het probleem zou kunnen veroorzaken.
- Om terug te schakelen naar normale modus, schakel je je telefoon uit en vervolgens weer in.
Je kunt tevens opnieuw starten in veilige modus met gebruik van de hardwareknoppen. Druk op de AAN/UIT-knop om de telefoon in te schakelen. Wanneer je het HTC-logo op het scherm ziet, houd je VOLUME OMLAAG ingedrukt totdat je Veilige modus in het onderste gedeelte van het scherm ziet.