Se il problema non è causato da un'applicazione, verificare la presenza di un aggiornamento per il software del telefono, se disponibile, scaricalo e installarlo.
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Andare su Impostazioni.
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Toccare , cercare Aggiornamenti software e toccarlo nei risultati della ricerca.
Nota: In alcuni modelli di telefoni, è necessario cercare Aggiornamento di sistema.
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Toccare Controlla ora.