IMEI e MEID sono codici numerici che identificano in modo univoco il telefono. Per ricevere assistenza, è necessario conoscere l'IMEI/MEID e il numero di serie del telefono.
Eseguire una delle seguenti operazioni:
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Andare su Impostazioni e toccare .
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Per trovare rapidamente l'IMEI, è possibile aprire l'applicazione Telefono e inserire *#06#.