Telefonunuzda bir donanım veya bağlantı sorunu yaşarsanız, sorunun nedenini bulmak için
Yardım uygulamasını kullanabilirsiniz.
Yardım uygulamasında yapabileceğiniz işlemler aşağıdaki gibidir:
Yardım uygulamasını açıp 
simgesine, ardından da kayar menüden bir öğeye dokunun. Aşağıdakileri yapabilirsiniz:- Telefonunuzun farklı özellikleri konusundaki video yöntemlerini izlemek için Görüntülü öğreticiler öğesine dokunun.
- Yöntemleri, ipuçlarını ve püf noktalarını ve sık sorulan soruları arayıp okumak için Nasıl yapılır bilgileri veya SSS öğesine dokunun.
- Temel donanım işlevlerini kontrol etmek amacıyla bir sorun giderme sihirbazı kullanmak için Sorun Giderme veya Tanı araçları öğesine dokunun.
- Yeni yazılım güncellemeleri olup olmadığını denetlemek için Yazılım güncellemeleri öğesine dokunun. Yazılım güncellemeleri hata düzeltmelerini ve özellik iyileştirmelerini içerebilir.