HTC 5G Hub‎

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Was sollte ich tun, wenn mein Gerät zu warm oder heiß wird?

Eine gewisse Wärme ist normal, insbesondere beim Aufladen oder Ausführen leistungsstarker Apps. Allerdings sollte das Gerät nicht zu warm werden, damit es noch problemlos gehandhabt werden kann.
  • Achten Sie darauf, dass an den Rändern des Geräts Platz für die Belüftung vorhanden ist. Unter Last wird ein interner Lüfter aktiviert, um das Gerät zu kühlen.
  • Stellen Sie sicher, dass Ihre Gerätesoftware und alle installierten Apps auf dem neuesten Stand sind, da Aktualisierungen häufig Leistungsverbesserungen enthalten und die Temperatur des Geräts möglicherweise senken.
  • Vermeiden Sie die Nutzung des Geräts in direktem Sonnenlicht und extrem heißen Umgebungen über einen längeren Zeitraum.
  • Vermeiden Sie die Nutzung von Apps, die über einen längeren Zeitraum viel Prozessor- oder Videoleistung benötigen.
  • Deinstallieren Sie Task Manager oder Apps zum Energiesparen.
  • Löschen Sie die letzten Apps, oder starten Sie das Gerät neu, um sicherzustellen, dass die Hintergrundapps das Gerät nicht aufwärmen.
  • Verwenden Sie ein HTC-Ladegerät. Ladegeräte von Drittanbietern könnten nicht richtig funktionieren und dazu führen, dass sich das Gerät während der Aufladung erhitzt.
  • Prüfen Sie die Akkunutzung, um zu sehen, ob bestimmte Apps ausgeführt werden, wenn sich das Gerät aufheizt. Wenn eine App Probleme verursacht, deinstallieren Sie sie.
Wenn Ihr Gerät auch nach der Bestätigung der oben stehenden Punkte noch unangenehm warm wird, müssen Sie es möglicherweise auf die Werkseinstellungen zurücksetzen.
Hinweis: Im normalen Betrieb sollte das HTC Gerät niemals so heiß werden, dass es zu Verbrennungen oder anderen Verletzungen durch die vom Gerät ausgehende Hitze kommen kann.

Wie kann ich die Akkunutzung auf dem HTC 5G Hub‍ überprüfen?

  1. Wechseln Sie zu Einstellungen und tippen Sie anschließend auf Akku.
  2. Tippen Sie auf > Gesamte Gerätenutzung anzeigen, oder auf > App-Nutzung anzeigen.

    Überprüfen Sie die Nutzung unter Akkunutzung seit voller Aufladung. Sie können sehen, welche Hardwarekomponenten, Apps oder Dienste den Akku am meisten belasten.

Wenn einige Apps eine hohe Akkulaufzeit aufweisen, versuchen Sie es mit den folgenden Tipps, um die Akkulaufzeit zu verlängern.
  • Gehen Sie zu den Einstellungen der App und passen Sie die Häufigkeit der Datensynchronisation an.
  • In einigen Anwendungen können Sie die Hintergrundbeschränkung aktivieren, um zu verhindern, dass sie den Akku kontinuierlich verwenden, während sie im Hintergrund laufen. Siehe Wie kann ich eine App davon abhalten, den Akku im Hintergrund zu verwenden?.
  • Aktivieren Sie die Akkuoptimierung für Ihre Apps. Lesen Sie das Handbuch oder Anleitungen für weitere Einzelheiten.

Wie führe ich eine Wiederherstellung der Standardwerte über Einstellungen durch?

Als letzte Maßnahme können Sie Ihr Gerät auf die Standardwerte zurücksetzen. Bitte beachten Sie Folgendes, bevor Sie dies tun:
  • Eine Wiederherstellung der Standardeinstellungen wird Daten, Medien und Dateien aus dem internen Speicher löschen. Sie werden sie verlieren und nicht in der Lage sein, sie wiederherzustellen, wenn Sie sie nicht vorher synchronisiert oder gesichert haben. Stellen Sie sicher, dass Sie alle wichtigen Informationen und Daten vor dem Fortfahren gesichert haben.
  • Stellen Sie sicher, dass das HTC Gerät zu mindestens 35% geladen ist, bevor Sie die Standardeinstellungen wiederherstellen, oder mit dem beiliegenden HTC Ladegerät verbunden ist und aufgeladen wird.
  • Stellen Sie sicher, dass Sie den Namen und das Kennwort Ihres Google Kontos kennen. Sie benötigen sie, um Ihr HTC Gerät nach der Wiederherstellung der Standardeinstellungen zu entsperren.

    Der Geräteschutz könnte aktiviert sein, was bedeutet, dass Sie sich nach der Wiederherstellung der Standardeinstellungen mit demselben Google Konto anmelden müssen, das bei Ihrem Gerät angemeldet war. Wenn Sie das Kennwort Ihres Google Kontos vergessen haben, rufen Sie im Webbrowser Ihres Computers zuerst www.google.com/accounts/recovery auf, um das Kennwort zurückzusetzen.

So führen Sie die Wiederherstellung auf dem HTC 5G Hub‍ aus:

  1. Wechseln Sie zu Einstellungen und tippen Sie anschließend auf System > Erweitert > Rücksetzmethoden.
  2. Tippen Sie auf Alle Daten löschen (Standardwerte wiederherstellen).
  3. Tippen Sie auf Einstellungen zurücksetzen.
  4. Tippen Sie auf Alles löschen.
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