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Was kann ich tun, wenn ich das Kennwort, die PIN oder das Muster für die Displaysperre vergessen habe?

Sollten Sie das Kennwort , die PIN oder das Muster für die Displaysperre vergessen haben, können Sie fünf Mal versuchen, das HTC Gerät zu entsperren. Wenn dies fehlschlägt, werden Sie weitere Versuche haben. Stellen Sie zuerst sicher, dass Sie das Kennwort, die PIN oder das Muster richtig eingeben. Wenn Sie nach mehreren Versuchen keinen Erfolg haben, ist die einzige Möglichkeit die Zurücksetzung des Geräts auf die Standardeinstellungen.

Wie führe ich eine Wiederherstellung der Standardeinstellungen mit den Hardwaretasten aus?

Bitte beachten Sie Folgendes, bevor Sie die Standardwerte wiederherstellen:
  • Eine Wiederherstellung der Standardeinstellungen wird Daten, Medien und Dateien aus dem internen Speicher löschen. Sie werden sie verlieren und nicht in der Lage sein, sie wiederherzustellen, wenn Sie sie nicht vorher synchronisiert oder gesichert haben. Stellen Sie sicher, dass Sie alle wichtigen Informationen und Daten vor dem Fortfahren gesichert haben.
  • Stellen Sie sicher, dass das HTC Gerät zu mindestens 35% geladen ist, bevor Sie die Standardeinstellungen wiederherstellen, oder mit dem beiliegenden HTC Ladegerät verbunden ist und aufgeladen wird.
  • Stellen Sie sicher, dass Sie den Namen und das Kennwort Ihres Google Kontos kennen. Sie benötigen sie, um Ihr HTC Gerät nach der Wiederherstellung der Standardeinstellungen zu entsperren.

    Der Geräteschutz könnte aktiviert sein, was bedeutet, dass Sie sich nach der Wiederherstellung der Standardeinstellungen mit demselben Google Konto anmelden müssen, das bei Ihrem Gerät angemeldet war. Wenn Sie das Kennwort Ihres Google Kontos vergessen haben, rufen Sie im Webbrowser Ihres Computers zuerst www.google.com/accounts/recovery auf, um das Kennwort zurückzusetzen.

So führen Sie die Wiederherstellung auf dem HTC 5G Hub‍ aus:

  1. Schalten Sie das Gerät aus.
  2. Stecken Sie die Spitze des Stiftwerkzeugs ganz in die linke untere Öffnung an der Rückseite.
  3. Drücken und halten Sie mit dem Stiftwerkzeug die WIEDERHERSTELLUNG Taste im Inneren der Öffnung. Drücken und halten Sie dann mit einem Finger die EIN/AUS Taste.

    Lassen Sie diese Tasten los, wenn auf dem Bildschirm Für Download neu starten angezeigt wird.

  4. Drücken Sie mit dem Stiftwerkzeug weiterhin die WIEDERHERSTELLUNG Taste, bis Neustart in Wiederherstellung auf dem Bildschirm angezeigt wird. Drücken Sie anschließend auf die EIN/AUS-Taste. Sie werden daraufhin das Wiederherstellungsmodus Fenster sehen.
  5. Drücken Sie mit dem Stiftwerkzeug weiterhin die WIEDERHERSTELLUNG Taste, um zur Daten löschen/Standardwerte wiederherstellen Option zu gelangen. Drücken Sie dann die EIN/AUS Taste, um sie auszuwählen.
  6. Wenn Sie zur Bestätigung aufgefordert werden, drücken Sie das Stiftwerkzeug auf der WIEDERHERSTELLUNG Taste, um Ja auszuwählen. Drücken Sie anschließend auf die EIN/AUS-Taste.
Hinweis: Wählen Sie nicht die anderen Optionen im Fenster aus. Dies könnte Ihre Garantie ungültig werden lassen oder Ihr Gerät unbrauchbar machen.
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