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HTC U12+
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常见问题解答
系统性能
更新手机软件前我该做什么?
有问题时如何在手机上获取帮助?
如何对手机的音频、显示和其他部分进行测试?
为什么我的手机反应迟钝并死机?
为什么我的手机会自动关机?
手机过热或烫手时应该怎么做?
如何将手机重启到安全模式?
如何去除通知面板中提示某一应用程序正在后台运行的通知?
电源和充电
Qualcomm 快速充电 3.0 工作原理?
USB Type-C 接口与我旧手机上的 micro USB 接口有何区别?
如果手机无法开机,我该怎么办?
如何使用硬件按键重新启动手机?
如果手机一直重新启动而且无法一路启动到主屏幕,我该怎么办?
如果手机无法充电,我该怎么办?
为什么手机电池这么快没电?
如何节省电池电量?
安全
为什么我无法使用人脸解锁手机?
为什么我无法用指纹唤醒或解锁手机?
忘记锁屏密码、数字密码或图案时该怎么办?
手机重新启动或开机时为何会提示我输入密码或解密手机?
存储、备份和传输
如何将文件和文件夹复制或移动到我的存储卡?
如何查看 USB 驱动器中的文件与文件夹?
如何在我的手机和电脑之间复制文件?
我以前一直使用 HTC 备份。为何我的手机上没有 HTC 备份了?
如何与使用 WLAN 直连 的其他手机共享媒体文件?
音频、显示和相机
将以前的 HTC USB Type-C 耳机用于 HTC U12+ 时为什么会有噪音?
为什么我自己的数字转 3.5mm 耳机转接头不能在 HTC 手机上使用?
Motion Launch 感应启动不工作。怎么办?
若要利用音源变焦为远处对象录下画面清晰、声音可辨的视频,最好的方法是什么?
我的麦克风损坏了。怎么办?
是否可以改变手机的系统字体样式和大小?
如何将我最喜欢的歌曲或音乐设为我的铃声?
如何关闭截取屏幕画面时的快门声?
照片模糊不清?请参考以下提示。
应用程序
为什么我手机上的应用程序会崩溃和强制关闭?
如何知道我是否安装了恶意的第三方应用程序?
如何设置默认的短信应用程序?
如何启用开发人员选项?
无线和网络
没有 WLAN 连接或信号较弱时手机可否自动切换到移动网络?
如何将手机的互联网连接共享给其他设备?
我通过蓝牙发送了一些文件到电脑。它们在哪里?
如何将运营商的接入点名称添加到手机?
设置和其他
Edge Sense 边框触控有时会在手机处于车载套件内或自拍杆中时启动。怎么办?
可否将 micro SIM 卡裁剪为 nano SIM 卡,装入 HTC 设备中?
如何找到手机的 IMEI/MEID 和序列号?
如何启用或停用设备管理员应用程序?
有未读通知的时候手机重复通过声音和振动提示。如何将它停止?
开始使用
HTC U12+ 的特别之处
Android 9.0 更新
带来手机互动的新体验
Edge Sense 边框触控 2
双摄像头
身临其境的音效
开箱和设置
HTC U12+ 概览
插入 nano SIM/UIM 和 microSD 卡
使用保护壳
为电池充电
打开或关闭电源
第一次设置手机
添加社交网络账户、电子邮件账户和其他
设置 人脸识别解锁
指纹识别器
选择使用哪一 nano SIM/UIM 卡进行数据连接
利用双卡双待设置管理 nano SIM/UIM 卡
防水和防尘
压感式按键和 Edge Sense 边框触控
压感式按键使用须知
什么是 Edge Sense 边框触控?
首次设置 Edge Sense 边框触控
Edge Sense 边框触控使用须知
使用 Edge Sense 边框触控进行拍摄
启用长握压手势
更改分配给握压手势的动作
通过 Edge Sense 边框触控使用语音输入文字
调整握压力级别
在应用程序内通过握压手势执行动作
使用人脸识别解锁功能以握压方式解锁手机
Edge Sense 边框触控双击手势
Edge Sense 边框触控 握持手势
打开或关闭 Edge Sense 边框触控
打开 Edge Launcher
添加应用程序、快速设置和联系人
调整 Edge Launcher 位置
使用新手机的第一周
导航栏
使用单手模式
截取屏幕截图的方法
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了解您的设置
使用快速设置
重启 HTC U12+(软重置)
动作手势
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安装应用程序更新
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添加主屏幕快捷方式
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相机应用程序如何拍摄 RAW 照片?
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录制延时拍摄视频
拍摄照片和视频
以3D 音频或高分辨率音频录制视频
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更改视频回放速度
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在内置存储和存储卡之间复制或移动文件
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存储
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在手机存储与存储卡之间移动应用程序和数据
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备份和重置
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重置 HTC U12+(硬重置)
备份和重置
重置 HTC U12+(硬重置)
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将 HTC U12+ 用作 WLAN 热点
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什么是 HTC Connect 无线投屏?
打开或关闭 蓝牙
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调整显示大小
触摸提示音和振动
更改显示语言
手套模式
旅行模式
安全设置
分配 PIN 码到 nano SIM/UIM 卡
设置屏幕锁定
关闭锁屏
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为什么手机电池这么快没电?
要了解导致电量消耗的原因,就必须了解手机的电量使用。
检查电池使用情况信息,了解哪些应用程序和系统服务正在消耗电量。这一信息可显示应用程序或服务已用电池电量的百分比估值。
更新应用程序和系统软件能够确保安装最新的性能补丁,从而延长电池使用时间。在
应用商店
中更新所有安装的应用程序,再检查手机上的最新更新。
如果问题是最近才出现的,卸载出现问题前不久安装的应用程序也许能够解决问题。部分应用程序可能不像其他应用程序一样优化电池使用,并可影响电池续航时间。
根据机型执行下列操作之一:
前往
设置
>
应用程序和通知
。点击
查看全部
以显示应用程序列表。
前往
设置
>
应用程序
。
点击一个在电池耗电问题出现不久前安装的应用程序,然后点击
卸载
。
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