HTC U11+‎

Руководства пользователя

< < Menu

Что делать, если мой телефон не заряжается?

Обычно, когда телефон заряжается, значок зарядки отображается на экране либо в строке состояния, если телефон включен, либо в центре экрана, если телефон выключен.
Также горит уведомляющий индикатор.

Если телефон не заряжается, важно проверить все компоненты зарядки, чтобы выяснить причину.

  • Попробуйте зарядить телефон с помощью подключения к сетевой розетке, а не через USB-порт на компьютере. Некоторые компьютеры отключают зарядку через USB-порты с целью экономии электроэнергии, что может препятствовать зарядке телефона.
  • Проверьте подачу питания через сетевую розетку на зарядное устройство, подключив к ней другое питаемое устройство.
  • Используйте для зарядки оригинальное фирменное зарядное устройство и кабель HTC, входящие в комплект поставки вашего телефона. Зарядные устройства и кабели сторонних производителей могут работать неправильно и могут повредить телефон.
  • Убедитесь в отсутствии повреждений, например, перекручиваний или потертостей, загиба разъемов и т.д., на зарядном устройстве или концах кабеля.
  • Проверьте разъем для зарядки на телефоне на наличие повреждений контактов или других аппаратных компонентов и аккуратно удалите посторонние частицы или волокна.
После проверки всех компонентов полностью выключите телефон, нажав кнопку ПИТАНИЕ и Отключить питание, а затем подключите к нему зарядное устройство и подождите 2-3 минуты. Если аккумулятор полностью разряжен, может потребоваться не менее 2 минут, чтобы телефон начал заряжаться.

Если телефон не заряжается и не включается, подключите его к зарядному устройству, а затем удерживайте нажатыми кнопки УВЕЛИЧЕНИЕ ГРОМКОСТИ, УМЕНЬШЕНИЕ ГРОМКОСТИ и ПИТАНИЕ в течение 2 минут. Это приведет к перезагрузке телефона и возобновлению обычного процесса зарядки.

Примечание: Некоторые модели телефонов могут не иметь уведомляющего индикатора.
Эта информация была полезной?