Если возникла проблема с оборудованием или подключением на телефоне, можно использовать приложение «Справка», чтобы узнать возможную причину возникновения проблемы.
Откройте приложение «Справка», нажмите 
, а затем выберите пункт в выдвижном меню.
Ниже перечислены доступные функции в приложении «Справка».
- Нажмите Инструкции или Вопросы и ответы, чтобы найти и прочитать инструкции, советы и рекомендации, а также ответы на часто задаваемые вопросы.
- Нажмите Устранение неполадок или Средства диагностики, чтобы использовать мастер устранения неполадок для проверки основных аппаратных функций.
- Нажмите Обновления ПО, чтобы проверить наличие новых доступных обновлений ПО. Обновления ПО могут содержать исправления ошибок и улучшения функций.