Что делать, если не удается установить обновления ПО?

Если вы получили уведомление об обновлении ПО, но не смогли установить его в телефоне, выполните следующие шаги и проверьте, поможет ли это устранить проблему.

• Убедитесь в том, что телефон подключен к сети оператора и не находится в роуминге. Некоторые операторы требуют подключения к их сети передачи данных для успешной проверки и установки обновления.
• Перейдите в меню Настройки, а затем выполните одно из следующих действий.
  • Нажмите Приложения и уведомления > О приложении.
  • Нажмите Приложения.
  Найдите и нажмите функцию Обновление, а затем нажмите Память > Очистить кэш.
  Примечание: Если вы не смогли найти функцию Обновление, нажмите > Показать системные и еще раз поищите функцию Обновление.
• Перезагрузите телефон в безопасном режиме. Подробнее см. в разделе Как перезагрузить телефон в безопасном режиме?.