Якщо HTC U12+ має постійну проблему, яку не вдається вирішити, ви можете виконати відновлення заводських налаштувань (також називається жорстким відновленням).
Відновлення заводських налаштувань повертає телефон назад до оригінального стану — стану перед першим увімкненням телефону.
Увага!: Відновлення заводських налаштувань призведе до видалення усіх даних у пам'яті телефону, включаючи програми, які завантажено та встановлено, ваших облікових записів, ваших файлів, а також системних та програмних даних та налаштувань. Не забудьте виконати резервне копіювання усіх даних та файлів, які потрібно зберегти, перед відновленням заводських налаштувань.
- На екрані Головний екран проведіть пальцем вгору, а потім натисніть .
-
Натисніть .
Щоб уникнути видалення медіафайлів та інших даних з карти пам'яті, переконайтесь, що ви не вибрали опцію Очистити карту пам'яті.
- Натисніть Скинути дані телефону.
-
Натисніть Очистити все.
Примітка: Відновлення заводських налаштувань може не повністю видалити усі дані з телефону, включаючи персональну інформацію.