HTC Desire 12s‎

أدلة المستخدم

< < Menu

ماذا يجب أن أفعل عند فقد هاتفي أو سرقته؟

يمكنك استخدام Find My Device لتحديد موقع هاتفك وفق الشروط التالية:
  • يتم تمكين ميزات تحديد موقع الهاتف وقفله ومحوه عن بعد في الإعدادات > Google > الأمان > العثور على جهازي.
  • لا يزال الهاتف المفقود أو المسروق متصلاً بالإنترنت، وتم تسجيل الدخول إلى حسابك Google، وتم تشغيل خدمات الموقع.

لاستخدام Find My Device:

  1. باستخدام متصفح ويب الكمبيوتر لديك، انتقل إلى www.google.com/android/find، وقم بتسجيل دخول إلى نفس الحساب Google المستخدم على هاتفك. سيعرض

    Find My Device لك تفاصيل موقع الهاتف عند العثور عليه.

  2. قم بأي مما يلي:
    • انقر فوق تشغيل الصوت لجعل هاتفك يرن في حالة فقدانه فقط.
    • إذا كانت هذه أول مرة في استخدام Find My Device، فانقر فوق تمكين القفل والمسح إذا كنت ترغب في المسح أو القفل عن بعد لهاتفك. عند رؤيتك لأزرار القفل والمسح الفردية، انقر فوق ما تريد تنفيذه.
      ملاحظة: سيؤدي محو البيانات عن بعد إلى إجراء إعادة ضبط المصنع لإزالة جميع البيانات على وحدة تخزين هاتفك، بما في ذلك التطبيقات وبيانات التطبيق والإعدادات. لكن ليس كل البيانات-بما فيها المعلومات الشخصية-ربما يتم مسحها بشكل دائم.
هل أفادتك هذة المعلومات ؟