HTC 10 Lifestyle‎

Руководства пользователя

< < Menu

Что делать, если я забыл пароль, PIN-код или комбинацию блокировки экрана в HTC 10?

Если вы забыли или потеряли свой пароль, PIN-код или комбинацию блокировки экрана, у вас есть пять попыток, чтобы попытаться разблокировать свой телефон. Если у вас не получится это сделать, вам будут предоставлены дополнительные попытки.

Сначала проверьте правильность вводимого пароля, PIN-кода или комбинации. После нескольких неудачных попыток единственным способом разблокировать телефон является восстановление исходных настроек. Но перед этим обратите внимание на следующие условия.
  • Восстановление исходных настроек приведет к удалению всех данных и мультимедийных файлов из памяти телефона. Они будут потеряны и вы не сможете восстановить их, если они не были ранее синхронизированы или резервно скопированы.
  • Убедитесь в том, что помните имя пользователя и пароль своей учетной записи Google. Они потребуются вам для разблокировки телефона после восстановления исходных настроек.

    Если настроена учетная запись Google и блокировка экрана, функция защиты устройства может быть включена, это значит, что после восстановления исходных настроек необходимо будет выполнить вход с помощью той же учетной записи Google, которая использовалась на телефоне. Если вы забыли пароль учетной записи Google, используйте веб-браузер на компьютере и перейдите на сайт www.google.com/accounts/recovery, чтобы сначала восстановить свой пароль.

Ниже описана процедура восстановления исходных настроек с помощью аппаратных кнопок на HTC 10.

  1. Отключите питание.
  2. Нажмите и удерживайте одновременно кнопки УМЕНЬШЕНИЕ ГРОМКОСТИ и ПИТАНИЕ.
  3. Дождитесь вибрации телефона, а затем отпустите кнопки, когда увидите экран режима загрузки.
  4. Нажмите кнопку УМЕНЬШЕНИЕ ГРОМКОСТИ, чтобы выбрать параметр Восстановление исходных настроек, а затем нажмите кнопку ПИТАНИЕ.
    Предупреждение: Убедитесь в том, что другие параметры на экране режима загрузки не выбраны. Это может привести к аннулированию гарантии или серьезным повреждениям телефона.
Эта информация была полезной?