لماذا تتعطل التطبيقات الموجودة على هاتفي وتفرض الإغلاق؟

1. انتقل إلى الإعدادات.
2. قم بأي مما يلي:
   • انقر فوق التطبيقات والإشعارات > اطلع على....
   • انقر فوق التطبيقات.
3. في قائمة التطبيقات، ابحث عن التطبيق الذي يواجه مشكلة وانقر فوقه.
4. انقر فوق التخزين > مسح وحدة التخزين.
5. انقر فوق موافق للتأكيد.

تأكد أن كل تطبيقاتك مُحدثة، حيث أن الكثير من مطوري التطبيقات سوف يُضمنون تحسينات الأداء مع تحديثات التطبيق.

1. افتح تطبيق Google Play Store.
2. انقر فوق , ثم انقر فوق تطبيقاتي والألعاب. في علامة التبويب التحديثات، سيتم عرض التحديثات المتوفرة للتطبيقات المثبتة.
3. انقر فوق تحديث الكل لتحديث كل التطبيقات المثبتة. لتحديث تطبيقات معينة، انقر فوق زر التحديث بجوار التطبيق.

إذا لم يحدث مشكلة من التطبيق، تحقق من تحديثات برامج الهاتف وإذا كان التحديث متاحًا قم بتنزيله وتثبيته.

1. انتقل إلى الإعدادات.
2. انقر فوق ، وابحث عن تحديثات البرامج، ومن ثم انقر فوقه في نتائج البحث.
   ملاحظة: في طُرز معينة للهاتف، قد تحتاج إلى البحث عن تحديث النظام.
3. انقر فوق التحقق الآن.

1. انتقل إلى الإعدادات.
2. قم بأي مما يلي:
   • انقر فوق التطبيقات والإشعارات > اطلع على....
   • انقر فوق التطبيقات.
3. حدد التطبيق الذي يواجه المشكلة.
4. حدّد إلغاء التثبيت للتطبيقات المنزّلة من تطبيق متجر Google Play ، أو انقر فوق > إزالة التحديثات للتطبيقات المثبتة مسبقًا.
5. انقر فوق موافق لتأكيد الاختيار.
6. قم بتثبيت التطبيق أو التحديث مرة أخرى عن طريق تطبيق متجر Google Play .