يرجى استخدام USB من نوع C بمقاس 3.5 مم المرفق بالصندوق مع هاتف HTC U11 حيث يتميز بتصميم مكونات فريد لهاتف HTC U11.
أو يمكنك شراء HTC USB-C Digital لمهايىء مقبس الصوت مقاس 3.5 مم المتاح على موقع HTC.تأكد أيضًا من تحديث مجموعة أدوات مهايىء مقبس الصوت الخاص بـ HTC على هاتفك لأحدث إصدار من متجر Google Play. ثم صل المهايىء بسماعة الرأس مقاس 3.5 مم بهاتفك للتحقق من آخر تحديث للبرامج الثابتة. اتبع التعليمات الظاهرة على الشاشة لتحديث البرامج الثابتة.